Website นี้ จัดทำโดยผู้ร่วมธุรกิจอิสระ คุณ วสันต์ โทร 0824040130 รหัสสมาชิก TH3143246

Mr.Keith Higgins
Executive Vice President & Head of Global E-Commerce – Unilever


ยูนิลีเวอร์เตรียมพร้อมที่จะเติบโตในโลก E-Commerce มาตั้งแต่ปี 2011 ซึ่งสิ่งสำคัญที่จะทำให้ยูนิลีเวอร์สร้างยอดขายจาก E-Commerce ได้เป็นจำนวนเงินมหาศาลนั้น เป็นเพราะเราติดตามและเข้าใจผู้บริโภคเป็นหลัก โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ ทำให้เขามีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหาและรักในแบรนด์นั้นๆ จนเกิดการซื้อและบอกต่อผ่านโลกโซเชียลทั้งออนไลน์และออฟไลน์

     เนื่องจากปัจจุบัน ผู้บริโภคไม่ได้สื่อสารหรือรับสื่อจากแค่เพียงช่องใดช่องหนึ่งเท่านั้น แต่มีการดูและรับสื่อจากหลากหลายช่องทางหรือที่เรียกว่า OMNI CHANNEL ดังนั้น สิ่งสำคัญในการเติบโตในโลกออนไลน์ก็คือ Smart Data คือการนำข้อมูลต่างๆ มาใช้ในการวิเคราะห์อย่างถูกต้องเพื่อให้รู้ว่าผู้บริโภคสนใจคลิกดูอะไรบ้าง ใช้เวลาในการดูนานเท่าไร ดูอะไรต่อ มีเส้นทางการสำรวจจนกว่าจะตัดสินใจซื้ออย่างไรบ้าง ซึ่งผู้บริโภค 36% จะหาข้อมูลผลิตภัณฑ์จากสื่อออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ

     การสร้างแบรนด์ที่ดีต้องนำเสนออย่างชัดเจนและสวยงามในทุกช่องทาง ที่สำคัญต้องเลือกลงทุนในตลาดที่มีศักยภาพสูง เลือกคู่ค้าหรือพันธมิตรที่จะช่วยสร้างการเติบโตได้ พร้อมกับมีแนวคิดการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ๆ เช่นเดียวกับ ธุรกิจเครือข่าย ยูนิลีเวอร์ เน็ทเวิร์ค ที่มีรูปแบบธุรกิจที่จะเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดด้วยโมเดลธุรกิจใหม่อย่าง OMNI CONNECT ที่รวมทุกช่องทางเชื่อมเข้าหากัน เพื่อความเข้าใจและเข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมาย

     และสิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้ที่จะทำให้แบรนด์ประสบความสำเร็จได้ก็คือ การนำข้อมูลผู้บริโภคทุกขั้นตอนจนถึงการสั่งซื้อมาวิเคราะห์อย่างถูกต้องให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง เพื่อการเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดไปกับ OMNI CONNECT